Výpadek fyzického serveru Deltora

Dnes došlo k výpadku jednoho z našich fyzických serverů. Výpadek postihl webový server Pandora a poštovní server Messenger. Databáze na serveru Store a webový server Donkie nebyly výpadkem nějak ovlivněny.

Server přestal reagovat přibližně v 15:36 a kolem 15:50, po restartu fyzického serveru, začaly služby opět nabíhat. V 15:55 už byly všechny webové aplikace dostupné. O 15 minut později také pošta. Bohužel se na disk z celé události neuložily logy, takže nemůžeme s jistotou říci, k čemu přesně došlo. Pravděpodobně může za celý incident nový systém zálohování.

Problému se budeme dále věnovat a postaráme se, aby se již neopakoval. Za vzniklé potíže se samozřejmě omlouváme.

I když naše infrastruktura prošla mnoha úpravami, aby služby běžely bez přerušení, občas se problém může objevit. Jedním z důležitých parametrů naší služby je, že před vámi výpadky netajíme a vždy se snažíme vysvětlit, co se stalo. Aktuální informace najdete vždy na našem Twitteru účtu. I když Twitter nemáte, zapište si někam následující adresu pro případ, že by nejela ani naše hlavní stránka a chcete vědět, co se děje. Děkujeme.

https://twitter.com/rosti_cz